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Assistente WhatsApp e chatbot: risposte ai tuoi clienti anche la sera e nei festivi

Per piccole imprese e studi di Lecce e provincia. Tu lavori; l'assistente risponde alle domande di tutti i giorni e ti passa solo le conversazioni che contano.

Ti succede anche a te?

  • Ti scrivono mentre lavori, e rispondi dopo ore.
  • Le domande sono quasi sempre le stesse: orari, prezzi, disponibilità, come arrivare.
  • La sera e nei festivi i messaggi restano lì, e intanto qualcuno scrive a un altro.
  • Le richieste di preventivo si perdono tra le chat.

Cosa fa l'assistente per te

  • Risponde subito alle domande frequenti, a qualsiasi ora.
  • Raccoglie prenotazioni e richieste di preventivo, con i dati che ti servono.
  • Quando serve una persona ti passa la parola, e tu riprendi da dove si è fermato.
  • Lavora su WhatsApp e, se vuoi, anche come chatbot sul tuo sito.
  • Dice solo quello che gli insegni: le informazioni della tua attività, con regole chiare su cosa può dire.

Come funziona, in tre passi

  1. Mi racconti la tua attività

    Le domande che ricevi più spesso e come rispondi di solito.

  2. Preparo l'assistente

    Sulle informazioni della tua attività. Lo metto alla prova con le domande più difficili, poi lo provi tu, prima dei clienti.

  3. Lo accendiamo

    Guardiamo insieme le prime conversazioni, per sistemare i dettagli.

WhatsApp Business in ordine è pronto in 2-3 giorni; l'assistente con intelligenza artificiale in circa due settimane, prove comprese.

Già al lavoro

Piattaforma di simulazione dei concorsi

Anna, per SEREM Quiz

È l'assistente della piattaforma su cui gli allievi SEREM si preparano ai concorsi: risponde a chi la usa e, quando non basta, rimanda a WhatsApp. Prima di accenderla l'ho messa alla prova con 40 test in 10 categorie: superati tutti.

Associazione

L'Assistente Diabetico, per Lagoblu

Lagoblu sostiene giovani e adulti con diabete di tipo 1. Sul suo sito l'assistente aiuta a scoprire come l'intelligenza artificiale può dare una mano nella gestione di tutti i giorni.

lagobluadp.it

Quanto costa

WhatsApp Business in ordine

da 120 € una tantum

Pronto in 2-3 giorni

Configuro l'app gratuita WhatsApp Business:

  • profilo completo, con orari e indirizzo
  • catalogo dei tuoi prodotti o servizi
  • messaggi di benvenuto e di assenza
  • risposte rapide alle domande più comuni
  • etichette per non perdere i clienti

Con l'app WhatsApp Business i messaggi sono sempre gratis.

Assistente con intelligenza artificiale

da 700 € di attivazione

Pronto in circa due settimane, prove comprese

Risponde su WhatsApp e, se vuoi, sul sito, con le informazioni della tua attività:

  • domande frequenti, a qualsiasi ora
  • prenotazioni e richieste di preventivo
  • ti passa la parola quando serve

Ogni mese: assistenza e controllo da 50 €, più la piattaforma WhatsApp intestata a te, da circa 40 €. Se l'assistente sta solo sul sito, resta solo l'assistenza.

Un assistente che dipende da servizi a pagamento può fermarsi in silenzio: per questo l'assistenza mensile comprende il controllo che risponda davvero.

Niente IVA da aggiungere: lavoro in regime forfettario.

Il primo passo è gratis: mi racconti la tua attività e ti dico se l'assistente fa per te.

Domande frequenti

Posso tenere il mio numero WhatsApp?

Nella maggior parte dei casi sì: WhatsApp oggi permette di collegare l'assistente al numero che usi già. Se conviene un numero dedicato, lo decidiamo insieme in base a come lavori.

E se l'assistente non sa rispondere?

Ti passa la conversazione. Cosa può dire e quando chiamarti lo decidiamo insieme, e tu vedi tutte le chat.

Può inventarsi le risposte?

Risponde solo con le informazioni della tua attività, seguendo regole precise. Prima di accenderlo lo metto alla prova con le domande più difficili, e le prime conversazioni le controlliamo insieme.

Funziona anche sul sito?

Sì: lo stesso assistente può rispondere anche come chatbot sul tuo sito.

Quanto spendo per i messaggi?

Con l'app WhatsApp Business i messaggi sono sempre gratis. Con l'assistente, rispondere a chi ti scrive è gratis entro 24 ore dal suo ultimo messaggio: si pagano, pochi centesimi l'uno, solo i messaggi che mandi tu fuori da quella finestra, come promozioni e promemoria.

E i dati dei miei clienti?

Ne parliamo prima di partire. Usiamo la piattaforma ufficiale di WhatsApp e servizi conformi al GDPR, l'assistente non chiede dati che non servono e ti aiuto ad aggiornare l'informativa privacy.

Chi ti segue

Luigi, barba bianca e cappellino, in riva al mare

Sono Luigi: otto anni in TV, sul web dal 1998, con l'intelligenza artificiale dal 2017. Seguo pochi progetti alla volta, di persona: un solo interlocutore dall'idea al risultato. Lavoro a Lecce e provincia, in presenza o da remoto.

La mia storia

Luigi · Prompt Designer

Quante domande ricevi ogni giorno su WhatsApp?

Scrivimi e raccontami la tua attività: ti dico se l'assistente fa per te.

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